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Ai responsabili del personale, agli Human Resources Manager è sempre più richiesta, al di là della competenza tecnica legata alla specifica area di appartenenza, un’elevata competenza manageriale idonea a gestire al meglio le risorse assegnate: tecniche, finanziarie e soprattutto umane.

Per tale motivo, risulta importante che i Capi dispongano delle informazioni basilari per la corretta amministrazione del personale, nonché degli opportuni orientamenti per la gestione e la valorizzazione delle risorse stesse, in quanto elemento chiave nell’economia dell’impresa.

Lo Human Resources Manager che acquisisce idonee competenze è nella posizione di migliorare la qualità della propria vita personale e professionale oltre che quella dei propri colleghi/collaboratori.

In un contesto tutto Italiano dove uno dei problemi emergenti è la riqualificazione delle persone e il relativo recupero produttivo, attraverso interventi mirati, è possibile fornire gli strumenti che potenziano le capacità e attitudini personali, oltre che professionali.

Trasformare la cultura del lavoro inteso come “sofferenza” a lavoro inteso come “costruzione di prosperità che continua nel tempo”. Gli Human Resources Manager sono oggi investiti dell’impostazione tradizionale, quali primi oggetti di un’azione uniformante: il responsabile delle risorse umane deve rientrare in un modello predefinito e deve incarnare quel modello per le risorse che gestisce. La formazione e la letteratura di settore attivano un circuito di controllo che agisce attraverso gli Human Resource Manager; i responsabili delle risorse umane vengono formati secondo un preciso modello e contribuiscono a loro volta ad adeguare a quel modello le risorse che gestiscono, in un circuito di controllo che si autoalimenta

Abbandonando il controllo si riesce a liberare il lavoro; quell’infinito dove tutto ha un’apertura ed una chiusura che continua nel tempo e nello spazio e di cui ogni persona ha bisogno (the job that an infinity open and close). Affinché ciò sia realizzabile è necessario porre in atto l’enfreement.

L’enfreement realizza le condizioni per il successo dell’azienda e per la sua comunità. L’enfreement consente di liberare e valorizzare le abilità dei lavoratori e di creare l’utile in azienda.

Avere familiarità con il proprio mondo personale, oltre che professionale, al fine di sviluppare una criticità di pensiero costituisce un traguardo. Un traguardo che consente di dire che c’è una risposta a quegli interrogativi con cui sono giunto sin qui.

I pacchetto di corsi e revisione organizzativa proposta, mira ad offrire una lettura della vita organizzativa (volutamente non parliamo di sola, organizzazione) che sia imprescindibilmente ricondotta alle vicende degli individui, che ne possa cogliere i contorni e i profili con tutta quella profondità di campo, che sappia comprenderne la dimensione globale. Non c’è ragione di dubitare del fatto che l’organizzazione sia un territorio aspro, talvolta ingrato, sempre difficile per tutti coloro che vi impegnano il proprio progetto e con esso “costringono” la propria vita. In questo territorio le emozioni sembrano bandite, i sentimenti hanno poca storia, la soggettività nel suo complesso ancor meno risonanza. È l’eco di questi sentimenti, di queste emozioni e di questa soggettività che occorre imprescindibilmente ritrovare: ancor più di questi tempi, quando il pensiero sembra volare più in alto (forse troppo in alto) a inseguire sogni di vision, e di leadership, ideali di competenze eccellenti, proponimenti world-wide, mentre la fatica quotidiana si appesantisce inesorabilmente. Nei gruppi, in un’azienda, in un’impresa si può fare molto per migliorare le qualità comunicative, motivazionali, di leadership e di qualità della vita. Si può fare molto ma occorre crederci, non sperare.

Un intervento nei gruppi e nelle organizzazioni che ha significato, possibilità e valore di un effettivo cambiamento (di un cambiamento autentico e non simulato) esige il ritorno alla vicenda e alla storia dei singoli. Questo dare significato alla persona, permette di recuperare e di dare massima espressione alle strategie organizzative, del gruppo appunto. Ecco che, un training efficace centrato sulle competenze può produrre un aumento significativo della produttività e dell’efficienza

La comunicazione, la motivazione, la leadership, il counselling e la promozione della salute sono fra i temi che vanno tenuti in GRANDE considerazione in un contesto di Human Resources Manager, e non solo.

Per ogni tema si articolano più corsi (sotto elencati) al fine di approfondirne aspetti, contenuti e realtà. In base alle esigenze dell’impresa è possibile creare un percorso formativo (corso o uno stage residenziale) su misura, al fine di rispondere ai bisogni peculiari di ogni realtà. Tra i temi sono trattati anche: la competizione costruttiva, la gestione e superamento del conflitto, l’ascolto efficace e incondizionato, la gestione del tempo, la comprensione delle esigenze………………..

“Che ciascuna parte si accorga del punto

di vista dell’altro è la condizione che consente

una comunicazione efficace e non disturbata”
A. Russell Lee

I su elencati corsi possono essere realizzati in sessioni di 8 ore ciascuno o durante 2 “stage residenziale” di 2 giorni oppure 1 stage di 4 giorni

La legge è potente

ma più potente è la necessità
Goethe

Non è forte colui che non cade mai,
ma colui che cadendo si rialza
Johann Wolfgang von Goethe

Quando ci si trova
davanti ad un ostacolo,
la linea più breve tra i due punti,
può essere una linea curva
Bertold Brecht

“Il counsellor è la figura professionale che aiuta a cercare soluzioni di specifici problemi di natura non psicopatologica e, in tale ambito, a prendere decisioni, a gestire crisi, a migliorare relazioni, a sviluppare risorse, a promuovere e a sviluppare la consapevolezza personale su specifici temi.

L’obiettivo del Counselling è fornire ai Clienti opportunità e sostegno per sviluppare le loro risorse e promuovere il loro benessere come individui e come membri della società affrontando specifiche difficoltà o momento di crisi”

dallo Statuto del Coordinamento Nazionale Counsellor Professionisti

Il Counselling aziendale ha come obiettivo il potenziamento e lo sviluppo delle risorse umane a partire dal singolo individuo

La presenza del counsellor può essere importante in alcune situazioni critiche che si possono presentare nella vita di un lavoratore. Ad esempio, quando viene richiesto un cambiamento di mansione che potrebbe generare angoscia e resistenze, con il rischio di non recepire la richiesta di crescita della azienda (ed anche sua).

Tutto questo può sfociare in una considerazione di sé che genera frustrazione perché induce senso di inadeguatezza, ed influisce sulla motivazione e l’interesse al lavoro. In questi casi non è sufficiente individuare l’inserimento del soggetto nelle giuste forme di orientamento formativo, ma è necessario chiamare una forte attenzione alla dimensione psicologica per poter coinvolgere il soggetto a prendere consapevolezza delle proprie risorse, individuarle e valorizzarle.

Il counsellor stimola la presa di coscienza delle proprie capacità per affrontare il cambiamento con sicurezza e competenza.

Grazie all’ascolto attivo, il cliente arriva a valorizzare le proprie abilità, il proprio talento, le proprie motivazioni e i propri valori e a rispettare le proprie paure senza sentirsi giudicato.

Il Personal Coaching è una metodologia all'avanguardia nell'area della formazione individuale. Consiste in un processo di training personalizzato, svolto dal professionista esperto di gestione e sviluppo delle risorse umane e destinato a persone che mirano a gestire meglio il loro lavoro e a crescere sul piano personale e professionale.

Il coach, nel linguaggio sportivo, è colui che allena, colui che tiene sotto controllo e migliora costantemente le performance dei giocatori.

Questa figura da alcuni anni viene utilizzata anche nell'ambito dello sviluppo PERSONALE e manageriale, dove il coach è colui che segue la persona in modo individuale e personalizzato, svolgendo un programma di sviluppo e miglioramento PERSONALE e professionale.

Il Personal coach non può essere solo un teorico. Egli deve saper applicare le proprie conoscenze ad un contesto particolare: una capacità che normalmente non si apprende, che non è sottoposta a precise regole e che deriva direttamente dall'esperienza personale e dalla capacità di leggere, interpretare e valutare determinate situazioni per ottenere un determinato scopo, utilizzando tutte le risorse personali e professionali necessarie.

Con l'aiuto del coach si possono mettere a fuoco e sviluppare gli obiettivi professionali e personali relativi agli argomenti più importanti e più rispondenti ai bisogni della situazione.
Il metodo è utilizzabile da:

• persone in cerca di occupazione per un aiuto sull'orientamento
• persone che intendono migliorare il loro percorso di carriera, verificando il livello e la qualità delle competenze personali e professionali;
• persone che incontrino difficoltà nella propria realizzazione professionale in funzione di blocchi emozionali, difficoltà di comunicazione, problematiche personali irrisolte.
• giovani managers che siano chiamati a sviluppare specifiche abilità operative, in particolare nell'ambito della gestione delle persone e dell'innovazione
• figli di imprenditori nella fase d'inserimento in azienda o di passaggio generazionale;

Una specifica applicazione del Personal Coaching è indirizzata alla performance di vendita.
Attraverso il Personal Coaching si possono sviluppare e approfondire le abilità necessarie per dare vita a nuove e durevoli modalità comportamentali e accantonare vecchie e improduttive abitudini. Cambiare abitudini e comportamenti più o meno radicati richiede prontezza di spirito e consapevolezza. Perché un cambiamento sia durevole e a lungo termine occorre costruire un ponte che crei unità tra la conoscenza dei principi che vengono appresi e la loro applicazione pratica.
Il Personal Coaching è caratterizzato dalla continuità, in modo da accompagnare chi ne usufruisce nel lungo cammino predefinito di crescita, e incentrato a soddisfare bisogni concreti anziché seguire strategie generiche. Il grande vantaggio del Personal Coaching è la possibilità di autogestire la propria tempistica, potendo svolgere le sessioni di coaching anche via telefono, via mail o in chat riservata.

Tali obiettivi e finalità vengono perseguiti attraverso una nuova metodologia organizzativa non invasiva personalizzata sulla tipologia aziendale che prevede l’applicazione del seguente criterio:

l’utile e la qualità per il miglior risultato ottenibile

Psicologa psicanalista, psicosomatista, counsellor presso lo IACP. Da anni, accanto all’attività clinica, si occupa di ricerca e sviluppo delle scienze psicologiche dirette alla funzionalità dell’uomo, della famiglia e delle organizzazioni. Attiva nel campo della formazione presso enti pubblici, istituti religiosi, scuole e gruppi di genitori, si occupa anche di prevenzione al disagio psicologico e relazionale dell’individuo, della coppia e dell’infanzia. A tal proposito per la Provincia di Novara ha progettato, organizzato e condotto un vasto progetto di prevenzione all’abuso all’infanzia che ha portato alla pubblicazione di un libro. Socia e formatrice per SiPSiVi (Società Italiana di Psicologo della Sicurezza Viaria). Tra le numerose pubblicazioni di articoli per riviste specializzate si annovera la pubblicazione, “Ascolto, penso e con i colori parla il mio cuore”.

Lo studio, la progettazione, l’impianto, la definizione della normativa per i processi operativi, la formazione del personale in qualità di Responsabile, oltre la diretta collaborazione con il settore I.T. per l’assistenza funzionale alle procedure informatiche di supporto, sono le attività che caratterizzano la sua professionalità maturata nel settore bancario. Ha sviluppato specifiche competenze sulle tematiche riguardati il “cambiamento aziendale” riferite in particolare alla migrazione dei sistemi informativi e alle integrazioni aziendali dovute a fusioni, cessioni ecc. Con la qualifica di Quadro Direttivo e con il ruolo di Capo Progetto ha elaborato e realizzato progetti, anche complessi, (integrazione di realtà aziendali diverse) quali la revisione dei processi operativi o la ristrutturazione di aree di lavoro determinata da cambiamenti strutturali con particolare attenzione alle problematiche legate alla gestione delle risorse umane.

Formatosi professionalmente in ambito bancario prima ed in una importante azienda nazionale privata poi, da sempre coltiva una personale sensibilità verso il mondo emotivo. Grazie a specifiche competenze analitiche collabora strettamente con la Dottoressa CAMILLI nella ricerca quotidiana di una migliore qualità della vita. Appassionato di musica è diplomato in pianoforte e coltiva anche interessi per le tecniche meditative e di crescita della persona.